朝から、お茶目（親ばか）
こんにちわ。南さつま市加世田、ゆうき整骨院の川路です。
昨日は、整骨院最幸では「ありがとうイベント。」なるものをしていたそうです。
どんなイベントなの？と言われたら、
手作りのマフィン的なのを出したり、
チーズケーキなるものを出したり、
レモンティ飲んだり・・・・・って、食べ物食べるイベントやったんかーい！！と言いたくなるようなならないような。
そのブログはこちら ↓ ↓
朝行ったときに、予約表見たら、パンパンッ！！
一人で何十人こなすという先生もいるとは思うのですが、整骨院最幸のキャパからすると、ちょっと多いぐらいです。
相葉先生が「昨日めっちゃ忙しかったんですよーー」って言うかもなーー。
いやーー会ったら言うんやろなーー
ドヤ顔で・・・・・
というわけで、しばらく会うのを避けとこうと思います。
さて話変わって、イベント事を行うときって、集客って目的があると思うんです。お客さんにたくさん来てほしいっていう。
でも、こういう一年間のありがとうの感謝であれば、おもてなしになるようなイベントをしてほしいなと思ってまして。
その軸に、
既存のお客様だけで予約表が埋まる。
そして、その瞬間をお客様と楽しんでほしい。
↑これじゃないかなーーって思ってます。
僕たちのお店って、痛みを取ったり、エステをしたりってとこだけど、来てくださる方にファンになってもらいたい。だから、信頼関係を作るために、話を聞いてアドバイスをしたり、定期的に葉書を書いたり、お礼状を出したり、そんな活動をしているわけじゃないですか？
感謝イベントをした時は既存のお客様で埋まっていないと、この1年の活動は支持されていなかったってことになりますよね。
だから、感謝イベントをするときは、これぐらい集客するぞ！とか、売上いくらだ！とかは考えずに、どれだけ喜んでもらえるおもてなしをできるかを軸にイベントを行ってほしいなと思います。（あくまで、僕たちの所での話ですよ。）
この1年間ありがとうございます。感謝イベントします。って言ってて、新規の方8割・既存の方２割だったら、違和感ありますもんね。
そんな考えの中、いざ予約表を見たら、1名だけ新規の方が入っていて、後は既存の方で埋まっていまして。
前もってのお知らせも店内のみ。
オーナーの僕が何をやるのかも聞いていないし。
どうしますか？の相談もなし。
それぞれが考えて、いろいろ持ち寄って。
イベントを始めて終えている。
それでいて売上もいつもより少なく
マフィン出したり
ケーキ出したり
レモンティー飲んだりしているでしょ？
数年前の僕なら、「遊んでんちゃうぞ！！」と言ってそう。
今は外に出てみて、第3者目線で整骨院を見てみますと、手前みそになりますが、いいお店だなと思いました。そんなこんなで、8年目がスタートしました。頑張ってほしいなと思います。（他人事・・・・）
こっちも頑張らないと！！！
よし、訪問行ってきます。
でわ！！
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