こんにちわ。鹿児島、整骨院最幸の頭痛ハンターの川路です。
お仕事をしている以上、誰かと仕事をしないといけないですよね？
すると、相手の出来なかった点ってのが、目につくと思うんです。
こんなことありませんか？
「○○さん、今、お客さんに挨拶できてなかったよ。」
「○○さんだって、この前、挨拶忘れてたじゃないですか！！」
って会話。
これって、良くないのはどっちでしょうか？
僕は、後者だと思ってます。
挨拶をしないといけないというルールの中で
後者は、気付いたのに注意、または、出来なかった事を教えてあげなかった。
という事ですね。
それを差し置いて、自分が注意されて、言い返す要素に使ったという
誰も成長しないであろうこの行動は
良くないと考えます。
こういう事もあります。
「○○さん、今、挨拶してなかったよ。」
「いや、しましたよ。」
と言う会話。
論点は、したかしてないかではなく
お客さんに挨拶をしてなかった気づきを、教えてくれた。
そのことに、気付くべきだと思います。
自分で言っておきながら、自分はしているのか？？
否！！
知っているより、やっているのか。
やっているより、出来ているのか？
そんな事が大事なんだなって
気付きました。
頑張ります。
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